×
Любими
×Бърза доставка
Speedy
При поръчки на обща стойност над 49.00лв. и плащане с карта или банков превод доставката е безплатна.
Нови продукти
Марки
Облекло
Обувки
Чанти
Аксесоари
Нови продукти
Марки
Облекло
Обувки
Мъжки чанти
Аксесоари
Нови продукти
Облекло
Изберете категорията, за да започнете пазаруването
Вашият профил
Искате да върнете покупката? Нищо сложно! С няколко стъпки ще Ви покажем, колко е лесно.
Срока за връщане е в рамките на цели 30 дни (считано от момента на получаване на поръчката)! Всички връщания се осъществяват чрез куриерската фирма SPEEDY - като начините са два - по избор на клиента, за да решите Вие, дали предпочитате да посетите най-близкия офис на Спиди, или да си направите заявка за куриер, който да вземе пратката на посочен от Вас адрес.
Можете да заявите връщане в срок от 30 дни считано от датата на получаване на пратката.
Заявете връщанеЗа да върнете продукт, следвайте указанията:
1. Влезте във Вашия профил на www.modivo.bg, а след това преминете към маркера ”Заявете връщане”. Ако нямате профил в нашия магазин, влезте на сайта ни www.modivo.bg/vrashtane-na-produkti и попълнете Формуляра за връщане на продукти.
2. Въведете данните си, посочете продуктите за връщане, след което изберете съответния номер от списъка с причините за връщане.
3. Ако желаете да върнете безплатно продукт, можете да посетите най-близкия офис на куриерска фирма Speedy или да заявите куриер на Speedy да Ви посети на посочен от вас адрес. Необходимо е само да кажете, че пратката, която връщате е за modivo.bg. Връщането на пратки с всички останали куриерски фирми е за Ваша сметка.
4. Попълнете и подпишете Формуляра за връщане (намира се в кутията с продуктите) и го приложете към продукта, който желаете да върнете.
Ако се нуждаете от нов формуляр, можете да го принтирате от страницата с обобщението на поръчката Ви или да го изтеглите от тук.
5. Опаковайте стабилно продуктите за връщане в картонена кутия и приложете попълнения Формуляр за връщане. Необходимо е връщаните продукти да са в оригиналните им опаковки, както и с оригиналните си етикети, пломби и аксесоари. Продуктите не трябва да имат следи от употреба или да са с нарушен търговски вид.
6. Изпратете пратката съгласно нашите инструкции за избрания от Вас начин на връщане, които ще получите от нас онлайн по време на процеса на връщане.
След това адресирайте пратката до адреса за връщане в София (посочен във формуляра). От София тя се изпраща към Полша. След като пратката бъде приета там, ще потвърдим с имейл успешното получаване на Вашите върнати продукти.
Възстановяваме сумата в рамките на 14 дни от датата на изпращане на върнатата пратка към Полша.
Ако поръчката е заплатена с банков превод или наложен платеж, възстановяваме сумата по банковата сметка, която сте посочили във Формуляра за връщане на продукти.
Ако поръчката Ви е заплатена онлайн с карта, сумата се възстановява автоматично по тази карта.
1. Ако пазите кутията, с която сте получили продукта от нас - премахнете етикета на товарителницата. Необходимо е добре да опаковате пратката и да я изпратите до адрес: Получател: офис на СПИДИ 2 (обслужване на клиенти) - за midivo.bg: Телефон за връзка с нас: 02/492 88 01 ул. Абагар База Сомат.
2. Ако връщате няколко продукта от една поръчка, можете да ги изпратите в обща пратка. Ако продуктите обаче са от различни поръчки, изпратете всеки продукт като отделна пратка, със съответния за нея документ за връщане.
3. Помнете, че не приемаме пратки със заплащане - наложен платеж.
Замяна? Веднага!
Ако продуктът, който сте получили, се различава от този, който сте поръчали, просто заявете връщането му и веднага направете нова поръчка!
Избраните артикули ще бъдат веднага запазени (резервирани) за Вас и след извършване на заплащането, ще Ви бъдат изпратени в рамките на 24 часа!
Най-често задавани въпроси
Връщане и замяна
Можете да върнете продукт в рамките на 30 дни, считано от момента на получаване на поръчката. Помнете, връщаните продукти да са в оригиналните им опаковки, както и с оригиналните си етикети, пломби и аксесоари. Продуктите не трябва да имат следи от употреба или да са с нарушен търговски вид.
За да заявите връщане, следвайте указанията по-долу:
1. Влезте във Вашия профил на www.modivo.bg, а след това преминете към маркера ”Заявете връщане”. Ако нямате профил в нашия магазин, влезте на сайта ни www.modivo.bg/vrashtane-na-produkti и кликнете бутона “Заявете връщане”.
2.Въведете данните си, посочете продуктите за връщане, след което изберете съответния номер от списъка с причините за връщане.
3. Изберете начина за връщане.
Ако желаете да върнете безплатно продукт, можете да посетите най-близкия офис на Speedy или да заявите куриер на Speedy да Ви посети на посочен от Вас адрес. Необходимо е само да кажете, че пратката, която връщате е за modivo.bg. Получател: офис на СПИДИ 2 (обслужване на клиенти) - за магазин modivo.bg, София 1000, ул. Абагар БАЗА СОМАТ. Телефон за връзка с нас: 02/492 88 01.
4. Попълнете и подпишете Формуляра за връщане и го приложете към продукта, който желаете да върнете.
Ако се нуждаете от нов формуляр, можете да го принтирате от страницата с обобщението на поръчката Ви онлайн или като влезете на страницата със статусите на заявката за връщане.
5. Опаковайте стабилно продуктите за връщане в картонена кутия и приложете попълнения формуляр за връщане. Необходимо е връщаните продукти да са в оригиналните им опаковки, както и с оригиналните си етикети, пломби и аксесоари. Продуктите не трябва да имат следи от употреба или да са с нарушен търговски вид.
6. Изпратете пратката съгласно нашите инструкции за избрания от Вас начин на връщане, които ще получите от нас онлайн по време на процеса на връщане.
Ако продуктът, който сте получили, се различава от този, който сте поръчали, просто заявете връщането му и веднага направете нова поръчка!
Избраните артикули ще бъдат веднага запазени (резервирани) за Вас и след извършване на заплащането, ще Ви бъдат изпратени в рамките на 24 часа.
Възстановяваме парите в рамките на 14 дни, считано от датата на изпращане на върнатата пратка от София към Полша. Връщате продуктите, закупени от сайта modivoi.bg до адрес в София, а след това ние ги изпращаме до централния офис на фирмата ни в Полша. След като приемат пратката там, колегите ще Ви изпратят уведомителен имейл за успешното получаване и обработка на върнатата от Вас пратка, както и корекция на фактурата.
В случай че поръчката Ви е заплатена с банков превод или наложен платеж, сумата ще бъде възстановена по банковата сметка (IBAN), която сте посочили във формуляра за връщане на продукти.
Ако поръчката Ви е заплатена онлайн с карта през системата PayU, сумата се възстановява автоматично по тази карта.
Към пратката е необходимо да приложите попълнения и подписан Формуляр за връщане.
Съгласие за подбор на съдържания и промоции
Искаме да Ви представим АТРАКТИВНИ ОФЕРТИ и ОТСТЪПКИ, съобразени с Вашите предпочитания и нужди. Ако получим Вашето съгласие ще имаме възможност да подготвяме оферти и отстъпки въз основа на анализа на Вашето поведение в Интернет.
Офертите и съдържанието могат да окажат значително влияние върху Вашите потребителски решения- следователно предложението е предназначено за хора навършили 18 години. Благодарение на използваните технологии, по-специално чрез използване на “Бисквитки” или обработване на Вашите данни eobuwie.pl S.A. и неговите партньори могат да предоставят съдържание отговарящо на Вашите предпочитания. Даденото от Вас съгласие за обработване на данните,включително при профилиране, търговски и статистически анализи ще В даде възможност по-бързо да намерите в нашия магазин точно това, което търсите или имате нужда.
Влизайки на нашата страница по друг начин, например като кликнете върху символа "x" в горния десен ъгъл на този прозорец, ще позволите на нас и нашите партньори да използваме "бисквитките" и да обработваме предоставените по този начин данни, за да можем да Ви предложим подходящи реклами и съобщения, както и да подобрим качеството на предоставената Ви информация (съдържанието им няма да окаже значително влияние върху Вашия избор като потребител), освен ако настройките на Вашия уеб браузър ни попречат да го направим.
Повече информация по-долу и в раздела "Други опции" (включително и възможност за управление на дадените съгласия). Допълнително можете да управлявате дадените съгласия в раздела "Политика за поверителност". Не забравяйте, че съгласията Ви са дадени доброволно. Защитаваме личните Ви данни, а Вашите съгласия могат да бъдат отменени по всяко време, което обаче няма да засегне законосъобразността на обработката, която ще извършим, преди да бъдат оттеглени. Повече подробности можете да намерите тук: https://www.modivo.bg/politika-za-poveritelnost. Тук можете да се запознаете и със списъка на нашите партньори.
Какви данни ще обработваме?
www.modivo.bg използва технологии, които съхраняват и получават достъп до информации от Вашия компютър или други устройства свързани с мрежата (по-специално свързано с използването на “бисквитки”), които се отнасят за Вашата активност в Интернет. Ще даде възможност на нас или нашите партньори да използваме тези технологии, допълнително при оценката на някои информации за Вашата онлайн дейност, включително профилиране, С цел да можем обработване на лични данни, т.е. профилиране (анализираме Вашата активност, така че можем по-лесно да го адаптираме към специфични, общи групи от наши клиенти, но не въздействаме в действителност върху техните решения- освен, ако получим отделно съгласие за това), също ще ни помогне да проведем пазарни и статистически анализи и да подобрим качеството на информациите, които Ви се предоставят. Тази технология използват също и нашите сътрудници, които също могат да инсталират тези файлове на Вашите устройства по време на използване на нашите услуги. За да можем заедно с нашите сътрудници, да използваме тази технология за цели, свързани с предоставянето на електронни услуги, молим да изразите Вашето съгласие, като влезете в нашия бсайт и ни дадeте възможност да направим това в рамките на настройките на Вашия браузър.
Кога може да оттеглите съгласието си за използване на “Бисквитките”?
Съгласието Ви може да бъде оттеглено по всяко време, което няма да се отрази на законосъобразността на обработването, което ще бъде направено, преди да бъде отменено.
Какво ще се случи, ако оттеглите съгласието си за използване на “Бисквитките”?
Отказът от Ваша страна от използването на “Бисквитките”, позволяващи представянето на реклами, предназначени специално за Вашите предпочитания, не означава, че няма да получавате повече реклами, когато използвате нашия или други сайтове – в този случай ще продължите да получавате същото количество реклами, без обаче те да са свързани с Вашите актуални нужди и предпочитания.
Как ще работи сайта без съгласие за използване на “Бисквитки”?
В случай на липса на Вашето съгласие, на устройството Ви ще могат да се записват файлове, но само тези, които са необходими за правилното функциониране на нашия сайт (свързани например с настройките на предпочитания език, с попълването на формуляри за пазаруване и други подобни). Можете да променяте тези настройки в браузъра, който използвате, но въпреки това някои части от нашия сайт няма да работят правилно.
Дали “бисквитките” са лични данни и кой може да бъде техен администратор?
Ако използването на горе изброените технологии в такава степен, че получените от тях информации могат да се считат за Ваши лични данни, администраторът на тези данни e eobuwie.pl S.A. със седалище в Жельона гора, освен ако изразите допълнително съгласие за тяхната обработка от нашите сътрудници - в този случай, те също ще могат да бъдат администратори на личните Ви данни. Има няколко основания за обработка на така получените лични данни. От една страна основанието за тяхната обработка е Вашето съгласие за използване на технологии, които използват предимно “Бисквитки” и нашите легитимни интереси, за да подобрят качеството на информациите, които Ви се предоставят на www.modivo.bg и на маркетинговите дейности (също така и легитимните интереси на нашите сътрудници, т. нар. маркетингови дейности на трети лица, но в този случай те нямат достъп до Вашите данни). От друга страна, нашите сътрудници също могат да имат достъп до тези информации, но основанието за такава обработка е Вашето доброволно съгласие.
Какво можете да спечелите благодарение на обработката на данни?
Ако сте на възраст най-малко 18 години- анализът на Вашата онлайн активност в нашите сайтове ще се използва и за създаване и предоставяне на реклами и предложения (отстъпки), които са съобразени възможно най-много с Вашите предпочитания, които може значително да повлияят на Вашите потребителски решения - в този случай молим да дадете съгласието си за такива действия от наша страна. От обикновеното „профилиране“ (напр. ще персонализираме нашите съобщения и банери към Вашите предпочитания), нашите действия ще се различават с това, че техният резултат може значително да повлияе на Вашите потребителски избори - напр. резултатът може да бъде много добра временна оферта за обувки, адресирана само до Вас въз основа на историята на Вашите покупки и поведението Ви на нашия сайт, към която няма да получат достъп други наши клиенти. По принцип колкото по-често използвате услугите ни и купувате наши продукти, толкова по-добри промоции и изненади ще можем да подготвим за Вас. В този случай, основанието за това действие е Вашето доброволно съгласие. Не забравяйте, че липсата на съгласие може да доведе до ограничаване на броя и качеството на промоциите и специалните оферти, които можете да получавате.
Кога може да оттеглите даденото съгласие за обработка на данни?
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време – но това няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено от нас преди оттеглянето на съгласието от Ваша страна. Ще обработваме Вашите данни за цели, свързани с евентуални възможни спорове между Вас и администратора (правното основание за обработването им в този случай се аргументира въз основа на легитимния интерес на администратора).
На кого и при какви обстоятелства можем да предаваме данни?
Вашите данни може да бъдат предоставени на юридически лица, които ни помагат да управляваме нашия уебсайт и приложение, напр. съдействат ни при маркетингови кампании, поддържат нашия софтуер, предоставят и осигуряват поддръжката и експлоатацията на нашите системи, както и дружества, които съдействат при извършване на текущи правни услуги, провеждат одити и други, включително в рамките на горепосочените дейности – и на други дружества от нашата капиталова група. Можем по изключение да предоставяме Ваши данни на наши сътрудници, които ги обработват извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), обикновено в САЩ, но само доколкото това е необходимо, за да се предоставят IT услуги. Сигурността на Вашите данни се осигурява чрез мерките за сигурност, които са стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия. Ние и нашите сътрудници се стараем да сме включени в т. нар. споразумение Privacy Shield. Можете да получите копие на използваните от нас средства за сигурност свързани с прехвърлянето на данни към държавите извън ЕИП, като се свържете с нас.
За какъв период от време ще съхраняваме данни?
Получените данни ще бъдат обработвани, в зависимост от техническите изисквания, докато не оттеглите съгласието си за тяхното обработване, самостоятелно не премахнете тези файлове с помощта на настройките на браузъра / устройство (което, няма да означава, че при тяхното изтриване ще се отстранят личните данни, получени чрез тези файлове) или доброволно не оттеглите съгласието си, освен ако законът ни задължава да ги обработваме за по-дълъг период или да ги съхраняваме за по-дълъг срок с оглед на евентуални претенции до изтичане на техния давностен срок определен в закона и по-специално – в Гражданския кодекс на Р Полша.
Как можете да се свържете с администратора на Вашите данни?
По всяко време можете да се свържете с нас: eobuwie.pl S.A. Нови Киселин - Нова 9, 66-002 Жельона гора, Полша, ul. Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra), електронна поща: [email protected], телефон:02/492 88 01. с нашия Служител по защита на личните данни: [email protected] Имате право по всяко време да получите достъп до Вашите лични данни, да прехвърлите вашите лични данни, напр. на друг администратор, да възразите срещу обработката на личните данни, да подадете жалба до Председателя на Комисията за защита на личните данни. Тук можете да намерите допълнителна информация: https://www.obuvki.bg/politika-za-poveritelnost. Тук също можете да се запознаете със списъка на нашите сътрудници.
Покзваните съдържания няма да съответстват на това, което Ви интересува. Давайки съгласието си за използване на бисквитки, ни помагате по-добре да подбираме офертата към Вашите изисквания