Контакти

Винаги се стараем да отговорим на вашите запитвания възможно най-бързо. Междувременно можете да прочетете Най-често задавани въпроси, за да видите дали отговорът на въпроса ви не е вече в нашия списък FAQ

Можете бързо и удобно да заявите връщане на продукт от MODIVO на нашия уебсайт и да изберете начина, по който желаете да изпратите продукта обратно.

Вижте как можете да върнете продукт.
Правим всичко възможно, за да получите пратката си възможно най-бързо. За да проследите пратката си трябва само да влезете на сайта на куриера и да попълните номера на товарителницата, който Ви изпращаме по имейл. Товарителницата ще бъде активна най-късно в рамките на 48 часа след изпращането на пратката от нашия склад.

Линк към проследяване на пратки изпратени с куриерска фирма Спиди: Проследи пратка

Линк към проследяване на пратки изпратени с куриерска фирма Еконт: Проследи пратка | Еконт
Не предлагаме директна замяна в нашия магазин. Ако желаете да замените продукт за друг размер или модел, моля, върнете го и направете нова поръчка.

Ще възстановим сумата за върнатия продукт по посочена банкова сметка или автоматично по картата, ако сте пратили придварително онлайн.
За Ваше удобство, всички наши продукти са точно измерени. Сравнете отделните мерки на избрания от Вас артикул на страницата на продукта с Вашите мерки и се насладете на успешно пазаруване.
Ако поръчката Ви не е платена успешно, тя ще бъде анулирана автоматично след 24 часа. За да отмените поръчка, моля, свържете се с нашите консултанти чрез чат или изпратете имейл съобщение на адрес: info@modivo.bg

Повече теми и отговори ще намерите в

Център за обслужване на клиенти

За контакти

Свържете се с нас на чата. Виртуалният консултант знае отговорите на повечето въпроси и е достъпен 24 часа.

Задайте въпрос

Разговаряйте с консултанта

Телефон за контакт: 02/492 88 01

Свържете се с нас

Стараем се да отговаряме в рамките на 24 часа (през почивните дни - в следващите работни дни)

Имейл съобщение

Имейл адрес: info@modivo.bg