Център за обслужване на клиенти
При нас реномираните марки са на една ръка разстояние! Правим всичко възможно, за да Ви предложим широка гама от продукти. В Modivo.bg със сигурност ще намерите нещо за себе си. Поръчването и търсенето на продукти е интуитивно. Най-добре, убедете се сами - поръчайте и вижте колко е лесно.
/account2_1_.jpg)
/rozmiar.jpg)
/cart_check1.jpg)
/money1_3_.jpg)
/transport1.jpg)
/sledzenieprzesylki1_2_.jpg)
/zwrot_2_.jpg)
/konserwacja_2_.jpg)
/reklamacja.jpg)
/discount.jpg)
/prize.jpg)
/phone1.jpg)
Най-често задавани въпроси
Няма проблем. Можете лесно да промените паролата на профила си. Достатъчно е да въведете имейл адреса, с който е бил създаден профилът Ви. Ще изпратим линк за промяна на паролата по имейл. И това е всичко! След като зададете новата парола и можете отново да се радвате на достъпа до профила си.
Подозирате, че някой може да има достъп до Вашия профил в MODIVO? Можете лесно да промените паролата си по всяко време.
Как да го направите?
В менюто на профила си изберете категориятаМоите данни.
Въведете актуалната и новата парола в предвиденото за това място.
Запазете промените и сте готови! Паролата Ви е променена.
За да направите промени в поръчката, свържете се за помощ с нашата инфолиния на номер 02/492-88-01 или изпратете запитване на нашия e-mail адрес: info@modivo.bg
За да анулирате поръчката, кликнете линка в долната част на съобщението за потвърждение. Можете да анулирате поръчката само в случай, че не е получила още статус "Пратка в реализация".
За Ваше удобство, всички наши продукти са точно измерени. Сравнете отделните мерки на избрания от Вас артикул на страницата на продукта с Вашите мерки и се насладете на успешно пазаруване.
"Не предлагаме директна замяна в нашия магазин. Ако желаете да замените продукт за друг размер или модел, моля, върнете го и направете нова поръчка.
Ще възстановим сумата за върнатия продукт по посочена банкова сметка или автоматично по картата, ако сте пратили придварително онлайн."
Полагаме всички усилия, за да получите пратката си възможно най-бързо. Можете да наблюдавате нейното местонахождение по всяко време. Достатъчно е само, да влезете в сайта на вашия превозвач и да посочите номера на товарителницата.
Вижте колко е лесно!
| Speedy |
||
| Кликнете тук за да проверите статуса на пратката си. |
Можете бързо и удобно да заявите връщане на продукт от MODIVO на нашия уебсайт и да изберете начина, по който желаете да изпратите продукта обратно.
Вижте как можете да върнете продукт.
За да изтриете профила си и личните данни свързани с него, свържете се с нас, като напр. позвъните на нашия телефон или се свържете с нас по имейл (подробностите можете да намерите в секцията Контакти).